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提高網上商店的客戶價值

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發表於 2024-4-15 12:01:14 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
透過這種方式,您可以找出哪些產品從長遠來看可帶來最高的生命週期價值。 例如,護膚套裝比護髮套裝更成功嗎?如果將皮膚護理和頭髮護理合而為一會呢?或者,帶有防曬霜、曬後和頭髮護理的假日套裝以及額外的防曬保護可能會成為票房熱門和 LTV 冠軍? 使用預測數據 此外,較長的觀察期要求車間更多地利用預測數據。畢竟,今天開始測試然後幾年後冷靜下來看看哪裡可以找到最高的 LTV是不夠的。當然,這樣的預測數據必須不斷追蹤。 例如,美容店可以在三個月後預測顧客首先購買的哪種產品會產生最高的生命週期價值: 先訂購乳霜的顧客的 LTV 是否比先訂購護髮素的顧客更高? 又或許關鍵在於回購資格:包裹裡的個人備註是否比透過郵件寄送的折扣碼效果更好? 商店也可能注意到產品的發展方向與預期完全不同。


乳霜和護髮產品的預測最初非常接近,兩者的生命週期價值似乎也相應發展,但六個月後,面霜和護髮產品 沙烏地阿拉伯 電話號碼 的歷史記錄急劇下降,而護髮產品卻突然迎來了飛速發展: 圖客戶價值 3 - 使用預測數據 現在是頭髮護理的時候了:堅持下去。對於乳霜:調整策略。 因此,該商店不能永遠依賴其預測。他必須定期審查情況,並在必要時重新調整行銷活動。 生命週期價值下降:相機店 當初始購買是最大的投資時,LTV 就會下降。客戶隨後繼續購買,但配件或配件在數量上產生的邊際貢獻較小。例如,使用單眼相機和適當的配件,例如相機包、第二個或第三個鏡頭、三腳架或麥克風。 這意味著最初的購買通常會先觸發其他購買的需求。為了提升客戶的LTV,最初的產品並不像後續購買那麼有趣,而是:導致最高LTV的第。



客戶初次購買後的需求 因此,相機店應先測試事件和需求的組合,以得出客戶的需求。基於此,客戶不一定能先獲得自己的產品,還可以進一步獲得教育數位內容。 為了找出購買相機的人會出現什麼問題 - 即他們的需求是什麼 -在這種情況下,個性化是一個重要的方法。相機店可以自動使用電子郵件行銷來反覆詢問相機客戶的情況、他們有什麼問題或疑問,或者他們無法在哪些配件之間做出選擇。 數位內容可以由此衍生,例如: A還是B?最適合您的相機和用途的三腳架 如何使用 Lens X 充分利用風景影像 如何確定最佳全能鏡頭 這些都是適合人像攝影的鏡頭 當然:您不必為風景攝影師提供 35 毫米固定焦距。

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